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黑龙江省佳木斯至北京朝阳G3604次高铁车组首发开行

时间:2021/6/27 18:41:50 点击:

  核心提示:《经法中国周刊》黑龙江佳木斯讯(苏恒彬)6月26日8时29分,佳木斯至北京朝阳G3604次列车由佳木斯站首发正式开行。这是首趟佳木斯至北京间开行的高铁列车,G3604次列车较之前的D26次列车,运行时...

黑龙江省佳木斯至北京朝阳G3604次高铁车组首发开行

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《经法中国周刊黑龙江佳木斯讯(苏恒彬)6月26日8时29分,佳木斯至北京朝阳G3604次列车由佳木斯站首发正式开行。这是首趟佳木斯至北京间开行的高铁列车,G3604次列车较之前的D26次列车,运行时间缩短两小时,他的开行,将使华夏东极纳入到北京高铁的“大家庭”中,进一步提高铁路运输能力,极大便利三江人民出行,为两地经济共繁荣提供有利条件,将东北更进一步拉进北京“八纵八横”经济圈。

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 为确保列车顺利开行,动车队选拔优秀乘务员担当乘务工作,并提前进行了业务知识、服务礼仪、应急预案等内容的培训。

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开行当日,动车队开展了“旅之温馨、客之温暖、”系列活动,提升旅客的乘车体验。

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车队准备了庆祝相框,让高铁乘务员与乘车旅客共同记录这美好画面。

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进行队歌演唱,让乘客了解到车队的精神与品牌文化。

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在乘务中,他们推行“四心”服务法。即“细心关怀,倾听旅客的乘车意见;热心帮助,积极解决旅客困难;留心观察,了解旅客的服务需求;耐心讲解,回答旅客问询。

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动车车队不忘初心、牢记使命,有信心、有能力、有实力,把列车高效、高质量的开好,为服务好每一位旅客而努力奋斗!


作者:苏恒彬 来源:经法中国周刊
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